Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

Articolo 1 Titolarità del Sito e premesse Questi Termini e Condizioni Generali di Contratto e di Fornitura, regolano i servizi di vendita forniti sul sito www.smartworklab.it, stabiliti tra Smart Work Lab (P.IVA:PL8722411917), con sede in Polonia, Ulica Rzeszowska 18, 39-200 Debica, rappresentata dal legale rappresentante Giuseppe Giovenco (da qui in avanti “la Società”) e l’utente che naviga e usufruisce dei servizi di acquisto telematici sul sito (di seguito: “l’Utente”). La Società e l’Utente saranno congiuntamente definiti come “le Parti”. Questi Termini e Condizioni vincolano le Parti e si applicano a tutti gli Utenti che acquistano uno o più prodotti offerti sul Sito. Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti sul Sito affermano di aver compiuto 18 anni, di non essere consumatori e di conoscere e accettare i presenti Termini e Condizioni. Salvo la normativa imperativa, l’Utente accetta che tutti i contratti, le notifiche, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente soddisfano il requisito della forma scritta, quando richiesto dalla legge. Articolo 2 Oggetto I. L’Utente, intenzionato a intraprendere attività di vendita, desidera acquistare stock di prodotti e/o servizi venduti dalla Società. II. La Società, previo pagamento dell’Utente come stabilito nell’articolo 5, si impegna a fornire all’Utente i prodotti e/o i servizi ordinati. III. La Società si impegna a consegnare i prodotti ordinati e pagati all’indirizzo italiano fornito dall’Utente o al centro logistico Amazon indicato dall’Utente, e/o a fornire i servizi ordinati tramite e-mail. IV. L’Utente ha due giorni di tempo per verificare la merce ricevuta e presentare eventuali reclami per non conformità rispetto all’ordine fatto. Nessun reclamo sarà accettato oltre questo termine di due giorni. Articolo 3 Condizioni di vendita e d’uso del Sito L’acquisto da parte dell’Utente implica la completa conoscenza e accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Non ci sarà alcun impegno tra l’Utente e la Società, e quindi nessun contratto d’acquisto sarà considerato concluso, in caso di errori o imprecisioni evidenti commessi nella procedura di compilazione dell’ordine, sia da parte dell’Utente che della Società, in relazione ai dati dell’Utente, alla selezione dei prodotti, alla loro quantità o al loro prezzo. La Società si riserva il diritto di verificare l’esattezza dei prezzi dei prodotti prima della spedizione e di annullare l’ordine in caso di errori. L’Utente è l’unico responsabile di qualsiasi conseguenza derivante dall’uso improprio dei prodotti venduti dalla Società. Articolo 4 Corrispettivo e modalità di acquisto I. Per acquistare i prodotti menzionati nell’Articolo 2, l’Utente dovrà aggiungere i prodotti selezionati al carrello, inserire i propri dati per la spedizione dei prodotti ordinati, accettare i presenti Termini e Condizioni e la Privacy Policy del Sito, ed effettuare il pagamento secondo le modalità previste. II. Il pagamento dovrà essere effettuato in un’unica soluzione tramite le modalità disponibili sul Sito, incluse carta di debito o credito o bonifico bancario sul conto della Società, previa richiesta delle coordinate bancarie. III. In caso di pagamento con carta di credito, la validità di tale pagamento è subordinata alla verifica dell’abilitazione della banca emittente agli acquisti online. IV. La procedura di pagamento costituisce proposta di acquisto. V. L’acquisto sarà considerato concluso al ricevimento di un’apposita email all’indirizzo fornito dall’Utente durante l’acquisto. VI. In caso di problemi con la procedura di acquisto o errori nella compilazione dei dati, l’Utente può contattare la Società all’indirizzo email info@smartworklab.it. La Società verificherà il rispetto delle procedure precedenti e, in assenza di motivi validi, procederà alla conclusione dell’acquisto. VII. In caso di errori nella compilazione, questi dovranno essere comunicati entro 24 ore dal pagamento, per permettere alla Società di modificare l’ordine secondo le richieste di correzione avanzate dall’Utente. VIII. I contratti di acquisto conclusi saranno conservati elettronicamente su appositi dispositivi di proprietà della Società. IX. Il totale per l’acquisto dei prodotti NON include i costi delle spese di spedizione internazionale. X. Al ricevimento del pagamento, la Società si impegna a procedere con la preparazione dei prodotti e/o dei servizi richiesti e a spedirli entro 20 giorni lavorativi dal momento del pagamento, agli indirizzi indicati dall’Utente. XI. In caso di ritardi nella produzione dei prodotti e dei servizi richiesti che non dipendono dalla diretta responsabilità della Società, nessun risarcimento potrà essere richiesto. XII. Per ordini ricorrenti, la Società invierà la merce all’indirizzo indicato con il primo ordine, a meno che non ci siano indicazioni diverse fornite dall’Utente. XIII. In nessun caso l’Utente potrà annullare un ordine per la fornitura di merci e/o servizi e non potrà richiedere un rimborso dopo che un ordine di prodotti e/o servizi sia stato inoltrato alla Società. XIV. I prezzi dei prodotti e dei servizi offerti sul sito web www.smartworklab.it sono dedicati ad operatori commerciali in possesso di una partita IVA registrata al servizio Vies, e includono una fattura intracomunitaria a IVA 0 come previsto dalla legge. L’Utente che non soddisfa questo requisito sarà tenuto a pagare l’IVA polacca al 23% in aggiunta al costo dei prodotti e dei servizi offerti dalla Società, come previsto dalle leggi vigenti. Articolo 5 Diritti d’autore e diritti di proprietà intellettuale I. Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi ma non limitati a testi, grafiche, loghi, icone, immagini, suoni, video, sono di proprietà della Società o dei suoi fornitori di contenuto e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d’autore. II. L’Utente non ha il diritto di utilizzare, copiare, modificare, distribuire, vendere, divulgare o sfruttare per scopi commerciali nessuno dei contenuti del Sito senza il previo consenso scritto della Società. Articolo 6 Limitazioni di responsabilità I. La Società non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni, diretti o indiretti, derivanti all’Utente o a terzi da ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito. II. La Società non sarà responsabile per eventuali perdite o danni, diretti o indiretti, derivanti all’Utente o a terzi da un uso improprio dei prodotti acquistati attraverso il Sito. III. La Società non sarà responsabile per eventuali perdite di dati o informazioni o danni al sistema informatico dell’Utente che potrebbero derivare dall’utilizzo del Sito. Articolo 7 Modifiche ai Termini e Condizioni I. La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dal momento della pubblicazione sul Sito. II. L’uso del Sito dopo la pubblicazione di tali modifiche costituirà l’accettazione da parte dell’Utente delle modifiche apportate. Articolo 8 Foro Competente e Legge Applicabile I. Per ogni controversia che dovesse sorgere in relazione all’interpretazione, validità e/o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, sarà competente il Foro polacco. II. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge polacca, con esclusione delle norme sui conflitti di legge. Articolo 9 Disposizioni Finali I. Nel caso in cui una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni siano considerate illegali, invalide o altrimenti inapplicabili, tale circostanza non comprometterà la legalità, la validità o l’applicabilità delle restanti disposizioni. II. Il mancato esercizio da parte della Società di uno o più diritti previsti dai presenti Termini e Condizioni non costituirà rinuncia a tali diritti o a qualsiasi altro diritto previsto dai Termini e Condizioni. III. L’Utente dichiara di avere letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni in tutte le sue parti. Obblighi del Fornitore Il Fornitore si impegna a: a) fornire il suo servizio con la diligenza richiesta dalla natura dell’attività svolta e dalle leggi; b) svolgere la sua attività in modo professionale e continuativo, garantendo la massima qualità dei prodotti venduti all’Utente; c) mantenere la massima riservatezza su tutte le informazioni e documenti di cui viene a conoscenza durante l’esecuzione del presente contratto; d) rispettare in termini di quantità, qualità e tempi, senza alcuna modifica o alterazione, solo ed esclusivamente i dati concordati con l’Utente in base al presente contratto, rispettando le finalità di questo accordo oltre che le limitazioni e le finalità del trattamento dei dati. La Società non è responsabile per eventuali danni che non siano conseguenza diretta e immediata della violazione del contratto. La Società non è in alcun modo responsabile per l’adempimento degli obblighi da parte di terzi che potrebbero offrire garanzie commerciali in relazione ai prodotti venduti sul Sito. La Società si riserva il diritto di impedire l’accesso al Sito, in caso di violazione delle leggi applicabili e/o di violazione dei presenti Termini e Condizioni. Inoltre, la Società non è responsabile per eventuali ritardi o inadempienze nei suoi obblighi contrattuali, né per eventuali ritardi, problemi o sospensioni del Sito dovute a cause di forza maggiore o a eventi fortuiti. Tra le cause che potrebbero portare alla sospensione, al ritardo o inadempimento degli obblighi contrattuali, per cui la Società non è responsabile, si includono a titolo esemplificativo e non esaustivo: ritardi nella consegna delle merci da parte dei suoi partner commerciali, malfunzionamenti delle linee telefoniche e/o elettriche e/o della rete internet, malfunzionamenti di software, hardware e/o servizi di hosting, interruzioni e/o sospensioni dovute a disposizioni di legge, anche di carattere eccezionale, o da atti di autorità polacche o straniere; interferenze o interventi di terzi sui servizi o attrezzature utilizzate dalla Società nella produzione dei prodotti; uso improprio della piattaforma da parte degli utenti; malfunzionamenti dei dispositivi di connessione utilizzati dagli utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchiature o software utilizzati dagli utenti; per malfunzionamenti dei servizi, perdita di dati, divulgazione accidentale di dati personali o sensibili non attribuibili al comportamento della Società, e qualsiasi altro tipo di danno derivante da attacchi di hacker, ladri, hacker e/o virus. Articolo 6 Obblighi dell’Utente L’Utente si impegna a: a) concordare con il Fornitore le modalità di consegna della merce, la frequenza di consegna dei prodotti e qualsiasi variazione, previo accordo tra le parti; b) fornire al Fornitore la documentazione e le informazioni necessarie per la corretta esecuzione del presente contratto e per l’efficace svolgimento dell’attività di fornitura; c) adottare tutte le misure di sicurezza idonee a garantire la protezione dei propri documenti, dati e/o informazioni; d) comunicare al Fornitore eventuali accordi precedentemente conclusi con terze parti relativi a servizi collegati ai servizi di fornitura oggetto del presente accordo. Articolo 7 Decorrenza e durata I. Il presente accordo entra in vigore immediatamente ed è valido per 12 mesi dalla data di sottoscrizione. II. Dopo tale periodo, l’accordo sarà considerato tacitamente rinnovato per un altro anno e così via per gli anni successivi. III. Qualsiasi delle Parti può impedire il rinnovo tacito di questo contratto inviando all’altra Parte una notifica tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento o via e-mail almeno 30 giorni prima della scadenza del contratto di ogni anno. Articolo 8 Recesso I. Le Parti concordano congiuntamente che l’Utente non ha diritto di recesso se l’Utente non è un consumatore. II. Il Fornitore può recedere dal contratto per giusta causa, in tal caso ha diritto al rimborso delle spese sostenute e al compenso per il lavoro svolto. III. Il diritto di recedere dal contratto deve essere esercitato dal Fornitore in modo da non danneggiare l’Utente, dandogli una notifica scritta, tramite raccomandata a/r o e-mail, con un preavviso di 15 giorni. Articolo 9 Limitazioni di responsabilità I. Il Fornitore è responsabile solo per i danni causati intenzionalmente o per grave negligenza. II. Il mancato o negligente svolgimento dei servizi previsti dal presente accordo da parte del Fornitore costituisce grave negligenza. III. In caso di mancate risposte o comunicazioni da parte dell’Utente, a seguito di sollecitazioni del Fornitore, quest’ultimo non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni subiti dall’Utente. IV. Il Fornitore non assume alcuna obbligazione oltre a quelle previste dal presente contratto. V. Qualsiasi azione legale diretta o indiretta per il risarcimento del danno deve essere intrapresa dall’Utente entro 2 (due) mesi dalla scadenza naturale del presente accordo, pena la decadenza. VI. Salvo quanto previsto imperativamente dalla legge e salvo quanto stabilito nel presente articolo, il Fornitore non assume alcuna responsabilità per i danni, diretti o indiretti, subiti dall’Utente o da terzi in relazione al presente contratto o ai servizi in esso previsti. VII. Il Fornitore declina ogni responsabilità per la chiusura dell’attività dell’Utente e per il blocco, la sospensione o la chiusura dell’account venditore dell’Utente da parte di Amazon, avvertendo sin da ora l’Utente che tali blocchi potrebbero avvenire per motivi indipendenti dal comportamento delle Parti. Articolo 10 Controversie. Il presente contratto è soggetto alla legge polacca e per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in merito alla sua esecuzione o interpretazione, sarà competente a decidere, in via esclusiva, la Corte internazionale di arbitrato commerciale presso la Camera di commercio e industria polacca in conformità con le sue Regole di procedura arbitrale. Articolo 11 Privacy. Per le informazioni e le norme relative al trattamento dei dati personali da parte della Società, si rimanda alla pagina dell’informativa sulla privacy, presente alla fine della home page del Sito. Articolo 12 Link ai siti web esterni I link e i collegamenti a siti esterni forniti dalla Società sono forniti a mero scopo informativo. La Società non può essere ritenuta responsabile per l’uso di siti esterni. L’inserimento di link esterni non implica nessun collegamento con gli stessi, né alcuna responsabilità per il corretto trattamento dei dati secondo le normative sulla privacy o qualsiasi altra informazione fornita dall’Utente/Cliente a siti web esterni. Articolo 13 Disposizioni finali I presenti Termini e Condizioni rimarranno validi ed efficaci finché non saranno modificati e/o integrati dalla Società. Eventuali modifiche a questi Termini e Condizioni avranno effetto e diventeranno vincolanti per l’Utente dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a partire da tale data. Le modifiche a questi Termini e Condizioni, derivanti da necessità e/o aggiornamenti normativi, saranno pubblicate sul Sito al fine di informare l’Utente. Articolo 14 Comunicazioni e Reclami Tutte le comunicazioni e/o eventuali reclami dell’Utente nei confronti della Società dovranno essere inviati all’indirizzo e-mail: info@smartworklab.it. Data di entrata in vigore dei presenti Termini e Condizioni: 20/07/2019 Contatti. Per qualsiasi domanda, commento o reclamo relativo ai servizi offerti tramite il Sito, l’Utente può contattare la Società attraverso i seguenti recapiti: E-mail: info@smartworklab.it Indirizzo postale: Ulica Rzeszowska 18, 39-200 Debica, Polonia.